1مبلغ التحمّل والضمانة: ما الفرق؟
- مبلغ التحمّل هو أقصى مبلغ يبقى على عاتقكم في حالة ضرر مغطى.
- الضمانة هي المبلغ المحجوز على بطاقتكم خلال الكراء لضمان مبلغ التحمّل، ويُرفع عند الإرجاع إذا كان كل شيء على ما يرام.
كلما كانت الصيغة أشمل، انخفض مبلغ التحمّل والضمانة. هذا هو مبدأ مستوياتنا الثلاثة.
2مقارنة الصيغ الثلاث
| القياسية | الراحة | المميزة | |
|---|---|---|---|
| السعر | مشمولة | +200 درهم/يوم | +350 درهم/يوم |
| مبلغ التحمّل | 8000 درهم | 2500 درهم | 0 درهم |
| الضمانة المحجوزة | 8000 درهم | 2500 درهم | 0 درهم |
| السرقة وكسر الزجاج | غير مغطاة | مغطاة | مغطاة |
| مساعدة 24/7 وسيارة بديلة | — | — | مشمولة |
يمكنكم تغيير الصيغة حتى لحظة تسلم السيارة.
3أي صيغة تختار؟ 3 حالات
إقامة قصيرة في المدينة وبطاقة بسقف جيد
غالبًا ما تكفي الصيغة القياسية: لا إضافة، والضمانة تُرفع عند الإرجاع.
رحلة برية من 7 إلى 10 أيام
صيغة الراحة توازن جيد: على مدى 7 أيام، 1400 درهم إضافية مقابل مبلغ تحمّل مخفض إلى 2500 درهم وتغطية السرقة وكسر الزجاج، وهو أمر مفيد في الطرق الطويلة والمسالك الجبلية المعبدة.
راحة تامة أو بطاقة بسقف محدود
الصيغة المميزة: لا شيء محجوز، ولا شيء تؤدونه في حادث مغطى، وسيارة بديلة عند الحاجة.
احسبوا على المدة الإجمالية: في كراء لمدة شهر، يتجاوز الفرق بين القياسية والمميزة 10000 درهم. في الكراء الطويل، تبقى الصيغة القياسية مع سياقة حذرة الخيار الأفضل في أغلب الأحيان.
4ما لا يُغطى أبدًا
- الأغراض الشخصية المتروكة في السيارة.
- الاستعمالات الممنوعة: السباقات، نقل البضائع الخطيرة، الكراء من الباطن، السياقة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
- الخروج من التراب المغربي، وهو ممنوع منعًا باتًا.
- المخالفات، التي تبقى على عاتق السائق.
5ماذا تفعل في حالة حادث؟
- احموا أنفسكم وأمّنوا السيارة.
- في حالة وجود جريح، اتصلوا بالرقم 15 (الإسعاف) أو 177 (الدرك الملكي).
- أخبروا MobilityLine فورًا عبر واتساب، 24/24.
- حرّروا محضرًا وديًا مع الطرف الآخر عند الاقتضاء.
- صرّحوا بالحادث داخل 24 ساعة كحد أقصى، ولا تقرّوا بأي مسؤولية دون موافقتنا.
6أسئلة شائعة
هل التأمين مشمول في السعر؟
نعم، التأمين القياسي ضد كل المخاطر مشمول في جميع عمليات الكراء لدينا، بمبلغ تحمّل 8000 درهم.
أي صيغة تغطي السرقة وكسر الزجاج؟
صيغتا الراحة (+200 درهم/يوم) والمميزة (+350 درهم/يوم).
هل يمكن الحصول على مبلغ تحمّل صفر؟
نعم، مع الصيغة المميزة يكون مبلغ التحمّل والضمانة 0 درهم.
هل أغراضي الشخصية مؤمنة؟
لا، الأغراض الشخصية المتروكة في السيارة غير مغطاة.
هل يمكن تغيير الصيغة بعد الحجز؟
نعم، حتى لحظة تسلم السيارة.
